Что делать, если отключили канализацию за неуплату коммунальных услуг?

Миграционное право 23 августа, 2023

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если отключили канализацию за неуплату коммунальных услуг?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как пользоваться туалетом, если поставили за долги заглушку

2. О законности отключения канализации

3. Порядок и особенности блокировки канализации должникам

4. Какие меры может принять управляющая компания

5. ✔ Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 15 марта 2021 г. № 88 – 4121/2021

6. Как перекрывают канализацию

7. Могут ли отключить канализации за неуплату

8. Борьба с неплательщиками

9. Могут ли отключить канализации за неуплату?

10. Законность действий УК

Законы предписывают снабжающим компаниям и управляющим организациям для взыскания задолженностей обращаться в судебные органы. Но судебная практика доказывает, что не во всех ситуациях можно забрать долг.

Согласно действующему законодательству, обслуживающие компании могут лишь временно приостановить поставку того или иного сырья (воды, электричества). При этом такие меры применяются к лицам, задолженность которых образовалась более чем за полгода.

Между тем в последнее время получил распространение еще один способ борьбы с неплательщиками. Установка заглушки на канализацию должникам – мера очень эффективная. Дело в том, что фактически обслуживание квартиры не приостанавливается. Однако пользоваться водой жильцы не смогут.

Для должников заглушка на канализацию является препятствием для пользования санузлом и краном на кухне. Из-за нее стоки не выводятся из канализации в общий стояк.

На этот вопрос, вы услышите полностью честный ответ. Даже два. Первый придуман для тех, кто наконец-то осознал, что действовать нужно правомерно, и понял, что это не шутка.Закройте долг или же просто оформите отдельный договор, реструктуризировав долг, и постепенно закрывайте его. На этом все. Счета оплачены – проблем нет.

Второй – для фанатов экстремальных ощущений и необычных впечатлений, совершенно не разбирающихся в законах. Зайдите в интернет и задайте на одном из форумов подходящий вопрос о снятии заглушки.

Многие ответы, поэтому вопросы уже выложены, просто необходимо их прочитать. Но все они предусматривают применение лома, молотка, дрели, и сварочного агрегата. Сделайте свой выбор.

Конечно, уничтожить и снять можно любые виды канализационных заглушек, а при старании сломать абсолютно все. Вместе с тем привести к затоплению своей квартиры и помещений соседей в подъезде, повесив на себя и другие проблемы.

И хорошо если оно будет расценено как проступок. Куда хуже, если нарушение перейдет на «уголовное наказание». Не думаете же, вы, что порча оборудования сродни выброшенной мимо урны сигареты? Поверьте, все не так просто.

Отдельно стоит выделить, что бывают моменты, когда за разблокировку канализации работники требуют с бывшего должника средства. Нельзя забывать о том, что такие манипуляции незаконны, и нигде не записано, что человек должен оплатить блокировку и возобновление системы. Поэтому, когда присылают счет за подобные действия, можно идти жаловаться в суд.

В конечном счете, можно прийти к выводу, что отключение канализационной трубы и водоотведения всегда становится настоящей проблемой. Потому как даже пару дней без нее усугубят положение. Куда легче будет сразу платить за коммуналку или хотя бы реагировать на запросы погасить долг. Ведь если ничего не делать, то конец уже понятен, да и могут еще заблокировать и другие услуги.

Если нет возможности закрыть задолженности, то можно договориться об отсрочке. Тогда не нужно будет переживать неудобства, и можно будет сразу разрешить вопрос. В результате все равно нужно его оплачивать потому, иначе не получится нормально жить в квартире.

Как пользоваться туалетом, если поставили за долги заглушку

Туалетом можно пользоваться при частичном прекращении услуги по водоотведению, когда вместо глухой заглушки установлена крупноячеистая сетка. Теоретически фекалии можно смывать большим количеством горячей воды, в которой они постепенно растворяются, проталкивая их в сток вантузом. После того, как установлена глухая модификация, а различные методы снятия заглушек не применялись или не принесли положительного результата, никакой речи о пользовании туалетом и канализацией быть не может.

Пользователь-должник может договориться с соседями, посещать санузлы на работе, в здании ЖРЭО или управляющей компании, на предприятиях общественного питания (Макдональдс), в местах культурного отдыха (кинотеатры, театры, кафе, бары), биотуалеты на улицах или строительных объектах, платные заведения. В экстренных ситуациях могут выручить зеленые насаждения или высокие сугробы зимой, расположенные недалеко от места проживания должника.

О законности отключения канализации

Безусловно, перекрытие канализационной трубы является одной из наихудших мер. Ведь тогда человек не может полноценно использовать водопровод, и в целом ухудшаются условия для жизни. Именно поэтому подобное действие мотивирует граждан все-таки погасить задолженность. Однако есть и те, которые интересуются, законно ли отключение канализации.

С одной стороны, в связи с появлением заглушки квартира прекращает быть пригодной для проживания. Из-за этого полезная площадь всего дома становится меньше, а подобное можно осуществить только на основе решения, принятого на общем собрании. Более того, для ограничения подачи нужно осуществлять пломбирование, а с канализацией это сделать невозможно. Поэтому должники делают вывод, что данная мера будет считаться незаконной.

Порядок и особенности блокировки канализации должникам

Первое, что следует отметить, говоря об ограничении и полном перекрытии водоотведения из квартиры за неуплату коммунальных услуг – то, что самой задолженности перед УК недостаточно. Необходимы два условия:

Давность долга – 2 и более месяца.
Соблюдение порядка перекрытия канализации должникам.

С первым моментом все понятно. А вот на втором следует остановиться более подробно.

Порядок перекрытия канализации должникам предписывает:

УК обязана предъявить требование об оплате коммунальной услуги в письменном виде. При этом должны быть:

сумма и срок (с перечислением месяцев) задолженности;
время, которое есть на погашение долга – как правило, это 20 дней.

Документ вручается лично или путем отправки письма с описью вложения и уведомлением о получении.

УК обязана сообщить об ограничении или полном перекрытии водоотведения из квартиры за 3 дня.
УК имеет право на установку заглушки только если:

на банковском счете нет перечислений от должника;
водопровод не подходит для ограничения.

Какие меры может принять управляющая компания

После того, как проведенная пояснительная и предупредительная процедура не дала результатов, дебитор не оплачивает дог, нет технической возможности ввести ограничение, то работники компании устанавливают блокаду на водоканализацию.

УК заключает соглашение с коммерческой фирмой о монтаже заглушки, которая перекроет водопровод из проблемной квартиры. Правило блокирования простое: вода, как и раньше, поступает в помещение, но со сливом появляются трудности. Это касается и смыва в ванной комнате, туалете, и работы бытовой техники.

Сегодня, данная мера воздействия применяется достаточно часто. Это вызвано тем, что такие работы проводятся без участия судебных органов, что позволяет в короткие сроки и значительно сократить количество неплательщиков, из-за этого, данный прием является достаточно результативным.

Нужно помнить, данные мероприятия по отключению услуг ЖКХ не возможны тогда, когда нарушают законность и права жителей, которые исправно оплачивают квитанции, выполняются условия пригодности квартиры для проживания людей, не причиняется вред имуществу дома. Прежде всего нужно выяснить законна ли установка заглушки.

Если человек имеет значительный долг за коммунальные платежи, то нужно знать, что поставщик имеет очень эффективные приемы склонения его к оплате своей задолженности. Вследствие, если фамилия гражданина появилась в перечне дебиторов, то происходит расторжение договора водоотведения и для того чтобы не лишиться возможности пользоваться водоотведением, гражданину требуется в короткие сроки погасить задолженность.

✔ Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 15 марта 2021 г. № 88 – 4121/2021

Собственник не платил за ЖКУ, не проживал и не был зарегистрирован в принадлежащей ему квартире.
Зато там был зарегистрирован и проживал наниматель, который хотел пользоваться всеми благами цивилизации — электричеством, водой и канализацией.
Вот только управляющая компания ООО «Жилкомсервис № 3 Фрунзенского района» г. Санкт-Петербурга (далее — УК, ответчик) была не согласна удовлетворять это желание из-за внушительной задолженности по оплате ЖКУ — 157 000 рублей.

Важно! Порядок оплаты коммунальных услуг между собственником и нанимателем не был определен.

В декабре 2017 г. УК направило собственнику и нанимателю предупреждения (уведомления). В них уточнялась сумма задолженности и указывались меры, которые УК примет в случае ее непогашения. Одной из мер было ограничение водоотведения.

В марте 2018 г. УК ограничила предоставление услуги по водоотведению путем установки «заглушки для неплательщика». Это подтверждает акт ограничения водоотведения.

В августе 2018 г. в связи с оплатой ЖКУ «заглушка для неплательщика» была демонтирована, а водоотведение в спорной квартире восстановлено. Этот факт также подтвержден документально.

Казалось бы, инцидент исчерпан, но наниматель квартиры обратился в суд. В исковом заявлении он просил взыскать с ООО «Жилкомсервис № 3 Фрунзенского района» компенсацию морального вреда в связи с незаконным ограничением водоотведения в размере 300 000 рублей.
Свои требования истец мотивировал тем, что из-за незаконных действий ответчика квартира стала непригодной для проживания, так как в ней появился запах канализации. А поскольку истец зарегистрирован и проживает в этой квартире, ограничение водоотведения причинило ему моральный вред, создало антисанитарные условия и лишило права на получение коммунальных услуг.

Суд первой инстанции отказал истцу в удовлетворении требований.
Он пришел к выводу, что при наличии у потребителя задолженности по оплате ЖКУ у ответчика имелись основания для ограничения водоотведения. Предусмотренный в таких случаях порядок уведомления потребителей не нарушен.

Апелляционный суд отказал в удовлетворении жалобы.
Он отметил, что действия по ограничению услуги соразмерны допущенному нарушению по оплате ЖКУ. Они не выходят за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушают прав и законных интересов истца, не создают угрозу жизни и здоровью окружающих.
Все необходимые действия по уведомлению собственника и проживающего в квартире лица об ограничении услуг по водоотведению ответчиком были выполнены.

Кассационный суд также отказал в удовлетворении жалобы и оставил без изменений вынесенные ранее решения.

Как перекрывают канализацию

Если в оговоренный срок долг не оплачивается, то работник УК явится, чтобы перекрыть водоотведение. На первый взгляд это очень просто: нужно установить заглушку в канализационную систему, которая не позволит пропускать стоки. В многоквартирном доме сделать это проблематично.

Важно не ущемить интересы других жильцов. Поэтому разработаны различные методики отключения, принцип действия которых примерно одинаков:

сначала трубопровод обследуется щупом или с помощью видеокамеры для установления его целостности и отсутствия протечек;
затем сантехник находит разводку в нужную квартиру;
спускает заглушку с манипулятором;
устанавливает ее.

Такая блокировка не полностью перекрывает стоки из квартиры, а значительно их ограничивает. Это обеспечивает право граждан на проживание в нормальных санитарно-бытовых условиях, не угрожает неудобствами соседям и в то же время является санкцией для должника.

Могут ли отключить канализации за неуплату

Управляющие предприятия в своей деятельности полагаются на положения Жилищного и Гражданского кодекса. Согласно судебной практике, взыскивается задолженность не во всех случаях. Это связано с тем, что судебные приставы в случаях с коммунальными услугами не имеют механизмов по гарантированному взысканию.

В правительственном постановлении № 354 установлены права и обязанности поставщика для правомерного принуждения неплательщика погасить задолженность. Отключение канализации по причине неуплаты законно.

В пункте 117 Постановления обозначено, что у управляющей компании есть право остановки подачи услуг в случаях отсутствия полной оплаты, но после предварительного предупреждения. В этом же пункте не было упоминания о судебном решении для проведения такой меры. Достаточно письменного уведомления проживающих в доме собственников.

Служба судебных приставов-исполнителей не всегда может подобрать верные механизмы взыскания. Причины подобной проблемы – тема отдельных статей.

В то же время Постановление России от 6 мая 2011 года № 354 объясняет, на что имеет право компания, чтобы по закону принудить должника к погашению задолженности. Могут ли перекрыть должнику канализацию за долг, не нарушая право на проживание в помещении?

Согласно пункту 117 документации, управляющая организация может приостановить оказание услуг в ситуациях, когда не проведена их полная оплата, предупредив неплательщика. Этот же пункт не подразумевает судебных решений, достаточно просто сообщить собственнику квартиры.

Борьба с неплательщиками

Каждая квартира в любом многоэтажном доме обеспечивается водой, электричеством, канализацией. При образовании задолженности жильцам направляются уведомления об этом с предупреждением о принятии мер. Однако далеко не всегда такие извещения действуют на неплательщиков.

Для отключения тех или иных систем в квартире необходим доступ в нее. Как правило, неплательщики не пускают представителей обслуживающих компаний. Соответственно, единственным выходом остается обращение в судебную инстанцию.

Между тем сравнительно недавно ЖЭУ стали использовать новый довольно радикальный метод борьбы с неплательщиками: установку заглушки на канализацию. Для должников законность этой меры представляется весьма сомнительной.

Стоит сказать, что для ее реализации представителям ЖЭУ не нужен доступ в квартиру. Законность заглушки на канализацию должникам подтверждается рядом нормативных актов (о них будет сказано далее).

Могут ли отключить канализации за неуплату?

Василич:

Юридически это абсолютно законно. В соответствии с Жилищным Кодексом РФ услуга поставляется за деньги . Из Правил предоставления коммунальных услуг (постановление №354 ): п. 119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения ( уведомления ) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при не погашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку. Так же сейчас начали применять отключение эл. энергии.

Инга:

????Это общедомовое имущество. Вы вообще как это себе представляете? Дерьмом стояк затопить?

Юра Питерский:

лучше не заниматься этими глупостями. паук легко снимается из квартиры, через ревизию.

если есть решение суда — взыскивайте по закону. если приставы ничего не могут найти — обращайте взыскание на имущество (автомобиль, садовый участок и т. п.)

АЛЕНА:

Канализация не идет только через квартиру должника, она общедомовая, поэтому никто ее не перекроет. Никому не интересно в говне дом затопить.

александр Мухин:

канализация — это уже перебор

Юрий:

Кому не чем платить за коммунальные услуги, тому и переживать не стоит, за границу он точно не поедет в скором будущем, а долги собирают только при выезде из страны: Будут трясти алиментщиков и неплательщиков по кредитам.

Твой Ангел:

Могут за долги отключить электроэнергию и горячую воду. С канализацией Вы перебрали.

михаил иванович иванов:

Ладно, я живу на первом. Не плачу. Где заткнуть мне канализацию, если стояк в высотке общий? По-моему очередная утка СМИ.

Законность действий УК

Несмотря на то, что блокировать и перекрыть канализацию должникам по закону коммунальщики могут, все же есть некоторые моменты, свидетельствующие о неправомерности действий сотрудников предприятий ЖКХ, УК и др. Существует ряд норм и правил, которые специалисты должны соблюдать при отключении должников:

Просто так «сегодня и сейчас, потому что так решили» никто никого не отрезает от центральных коммуникаций. Перекрыть систему водоотведения могут только при более чем 3-месячной задолженности по услуге.
Перед отключением обслуживающая организация обязана согласно законам РФ выслать должнику уведомление о задолженности и просьбе погасить ее. В бумаге обязательно прописывается сумма неуплаты, месяцы, за которые она насчитана. Здесь же пользователю услуги предлагают внести средства на счета УК сроком до 20 дней от момента получения уведомления.
Бумага о задолженности вручается потребителю либо заказным письмом с уведомлением, или под расписку. Законными считаются и вывешенные на досках объявлений у подъезда списки должников. Если неплательщик в течение календарного месяца не придет на почту за заказным письмом по уведомлению, оно будет считаться полученным.
Отключать канализации можно только через 30 дней после вручения уведомления.
Запрещено перекрывать систему водоотведения по причине прочих коммунальных долгов, кроме искомых. Это считается грубым нарушением закона.
Если срок исковой давности против должника давно истек, действия коммунальщиков будут считаться противоправными. Ограничивать в пользовании системы водоотведения в этом случае уже не могут.
Также грубым нарушением со стороны обслуживающей организации считается создание антисанитарных условий в квартире при перекрытии канализации. Согласно закону действия УК не должны приводить к такому результату.
Если в квартире проживают несовершеннолетние дети, отключение канализации недопустимо и считаются неправомерным.

Предлагаем ознакомиться Установление порядка общения с ребенком в суде

Коммунальные службы вправе сделать ограничение на использование или применить полную блокировку канализации должников при следующих условиях:

Если долг за оказанную услугу превысил размер двухмесячных начислений за нее.
Должник был заранее – за 30 календарных дней – оповещен о возможной блокировке.

Истек срок (3 года) исковой давности, когда можно требовать возвращения задолженности. Следовательно, в суд обращаться бесполезно, а остановка оказания услуги становится незаконной.
Если отключение происходит из-за долгов, не имеющих отношения к подаче и отведению воды. Закон разделяет учет и возврат долгов за каждую отдельную услугу.
Когда блокировка работы системы становится причиной антисанитарных условий или невозможности эксплуатации квартиры.

Подытожим информацию раздела. Ответ на вопрос, могут ли отключить канализацию за неуплату, утвердительный. И разрешения суда для подобных действий не требуется.

Управляющая или снабжающая компания перед ограничением доступа к своим услугам должна выполнить следующие обязательные действия:

Собственнику жилья отправляется уведомление (предупреждение) о возможном ограничении или отключении, если образовавшийся долг не будет выплачен за последующие 20 дней после получения документа. Законны любые способы доставки уведомления, при которых подтверждается его получение – личное вручение под подпись, записываемый телефонный звонок, заказное письмо, отправка сообщения электронной почтой.
Превышение срока выплаты долга позволяет поставщику ограничить предоставление должнику своих услуг.
По усмотрению управляющей компании через 10 дней может полностью прекращаться обслуживание конкретного потребителя.
Перекрытие канализации должникам оформляется соответствующими актами.

Действие организации-поставщика услуг не должны быть причиной порчи общедомового имущества и любых инженерных коммуникаций. Ограничение или отключение канализации не должно ущемлять права собственников других квартир, исправно оплачивающих пользование данной услугой. Действия коммунальной службы не должны нарушать санитарные нормы пригодности отключаемых помещений к постоянному проживанию.

После выплаты долга или заключения договора о его реструктуризации потребитель вновь подключается к общедомовой сети не позднее, чем через 2 дня.

Расходы управляющей организации, связанные с установкой и последующим демонтажем блокирующих элементов, придется возмещать потребителю.